Vous venez de réceptionner votre calendrier fixé par votre(vos) autorité(s) de tarification et de contrôle, et vous vous interrogez sur les points suivants :
Par quoi vais-je commencer pour mettre en place la démarche qualité au sein de mon établissement ?
Qui va piloter cette démarche au sein de ma structure ?
Comment mettre en œuvre cette démarche dans les délais ? Et avec quels outils ?
